Autoritatea pentru Digitalizarea României a anunţat lansarea GIA, un asistent digital bazat pe inteligenţă artificială integrat în aplicaţia mobilă Ghișeul.ro, disponibilă pe Android şi iOS. Funcţionalitatea este accesibilă non-stop şi este destinată utilizatorilor autentificaţi ai platformei.
Ce poate face GIA
Asistentul permite efectuarea de plăţi pentru impozite, amenzi şi creanţe către ANAF, achitarea rovinietei, descărcarea cazierului judiciar şi consultarea istoricului plăţilor. Interacţiunea se face printr-o conversaţie în limbaj natural, iar răspunsurile pot fi personalizate pe baza datelor din profilul utilizatorului şi a informaţiilor publice relevante.
Plata amenzilor prin fotografie
O funcţionalitate notabilă este posibilitatea de a plăti o amendă după fotografierea procesului-verbal. Sistemul extrage automat suma, instituţia emitentă şi codul de plată, iar utilizatorul poate confirma tranzacţia în mai puţin de 30 de secunde, conform anunţului oficial.
Ghidare pentru paşaport şi alte servicii
GIA oferă şi îndrumare pentru obţinerea paşaportului, inclusiv lista documentelor necesare, paşii pentru programare şi modalităţile de plată a taxei, fără a fi necesară părăsirea aplicaţiei sau accesarea altor site-uri.
Potrivit declaraţiei oficiale, „Integrarea asistentului GIA în Ghișeul.ro marchează trecerea de la digitalizarea pasivă la servicii publice proactive și interoperabile”, a declarat Costinel-Bogdan Dumitru, ministru delegat pentru digitalizare și inteligență artificială.
Platforma Ghișeul.ro are peste 3,6 milioane de utilizatori activi. Pentru 2026 sunt planificate extinderea serviciilor disponibile prin conversaţie, introducerea unui istoric al interacţiunilor cu chatbotul şi accesul la GIA şi pentru persoanele care nu au cont pe platformă.
Sursa: Mediafax